Preguntas frecuentes sobre comercio electrónico

Para su comodidad, consulte aquí primero las respuestas a sus preguntas sobre el proceso de registro para realizar pedidos y comprar nuestros productos en línea, obtener precios de contrato, averiguar sobre facturación, envíos y más. Si no encuentra la respuesta que busca, póngase en contacto con nosotros.

 

 
¿Cómo adjunto un archivo PDF conteniendo mi pedido de compra, un formulario fiscal o un documento para presupuesto? | ¿Cómo adjunto un archivo PDF conteniendo mi pedido de compra, un formulario fiscal o un documento para presupuesto?
¿Se me notificará si una pieza está pendiente? | ¿Se me notificará si una pieza está pendiente?
Necesito utilizar una dirección de facturación y envío que Beckman Coulter no tiene registrada en sus archivos . ¿Cómo hago? | Necesito utilizar una dirección de facturación y envío que Beckman Coulter no tiene registrada en sus archivos . ¿Cómo hago?
Quiero utilizar una dirección diferente, pero solo en este pedido. ¿Cómo hago? | Quiero utilizar una dirección diferente, pero solo en este pedido. ¿Cómo hago?
¿Cómo puedo establecer la dirección de facturación o envío a otra distinta de la que usé para registrarme? | ¿Cómo puedo establecer la dirección de facturación o envío a otra distinta de la que usé para registrarme?
¿Cómo puedo utilizar una tarjeta de crédito? No veo un lugar para introducir una en el proceso de pago. | ¿Cómo puedo utilizar una tarjeta de crédito? No veo un lugar para introducir una en el proceso de pago.
¿Cómo puedo utilizar una orden de compra? El sistema no me deja usar ninguna en el proceso de pago. | ¿Cómo puedo utilizar una orden de compra? El sistema no me deja usar ninguna en el proceso de pago.
¿Cómo veo mis precios de contrato? | ¿Cómo veo mis precios de contrato?
¿Qué ocurre si no confirmo mi pedido y no completo el proceso de pago? | ¿Qué ocurre si no confirmo mi pedido y no completo el proceso de pago?
¿Por qué no puedo ver precios en el catálogo? | ¿Por qué no puedo ver precios en el catálogo?
¿Qué países admiten la tienda en línea de Beckman Coulter? | ¿Qué países admiten la tienda en línea de Beckman Coulter?
Tengo varios contratos que aplican para un artículo. ¿Cómo veo el precio para un contrato específico? | Tengo varios contratos que aplican para un artículo. ¿Cómo veo el precio para un contrato específico?
Tengo un contrato de coste por prueba, donde recibo reactivos, piezas y suministros sin coste alguno. ¿Puedo realizar pedidos de estos suministros a través de Beckman.com? | Tengo un contrato de coste por prueba, donde recibo reactivos, piezas y suministros sin coste alguno. ¿Puedo realizar pedidos de estos suministros a través de Beckman.com?
¿Cómo me registro para realizar pedidos en línea? | ¿Cómo me registro para realizar pedidos en línea?
Tengo un contrato con un distribuidor autorizado de Beckman Coulter. ¿Puedo comprar en Beckman.com? | Tengo un contrato con un distribuidor autorizado de Beckman Coulter. ¿Puedo comprar en Beckman.com?
¿Por qué algunos artículos del catálogo no muestran precios? | ¿Por qué algunos artículos del catálogo no muestran precios?